Cancel Policy
キャンセルポリシー
契約取消規定
当ホテルでは、宿泊契約および宴会・催事または仕出し等（以下宴会等と称します）、および挙式・披露宴（以下婚礼と称します）でのご利用に関して、ご契約やご予約をキャンセルされる場合は、以下の通り定めておりますので予めご了承ください。
なお、個別の契約において別途取り決めを行う際は、その取り決め条件に従うこととします。
宿泊に関して
宿泊予約の全部または一部をキャンセルされる場合、次の通りキャンセル料を申し受けます。
| 契約解除の通知を受けた日 | 不 泊 | 当 日 | 前 日 | 9日前 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 契約申込人数 | 一般 | 14名まで | 100% | 80% | 20% | － |
| 団体 | 15名以上 | 100% | 80% | 20% | 10% | |
注意
1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく1日分（初日）の違約金を収受します。
3. 団体客（15名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊10日前
（その日より後に申込みをお引受けした場合にはそのお引き受けした日）における宿泊人数の10%
（端数が出た場合は切上げる）にあたる人数については、違約金はいただきません。
宴会等に関して
宴会等のご予約をキャンセルされる場合、それまでに発生した実費諸費用と、次の通りキャンセル料を申し受けます。仕出しやケータリングもこれに準ずるものとします。
| 解約期日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 5日前～2日前まで | 解約時の見積額の20% |
| 前日 | 最終見積額の30% |
| 当日 | 最終見積額の100% |
注意
1. 見積額とは解約時点での見積額です。見積額が未定の場合、お一人様予算に解約時点でのお申込み
人数を乗じた金額をもって見積額とさせていただきます。
見積額にはサービス料・消費税は含まれません。
2. それまでに発生した実費諸費用には、ホテルが外部に手配済みの発注物も含みます。
3. 延期につきましては、解約の場合に準じてお取り扱いさせていただきます。
婚礼に関して
挙式・披露宴をキャンセルされる場合、次の通りキャンセル料を申し受けます。
| 解約期日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 〜91日前まで | 申込金の全額 |
| 90日前〜61日前まで | 見積額の20%まで、及び印刷物等の実費 |
| 60日前〜31日前まで | 見積額の30%まで、及び印刷物等の実費 |
| 30日前〜11日前まで | 見積額の40%まで、及び印刷物等の実費その他外注品等の解約料 |
| 10日前〜前日まで | 最終見積額の50%まで、及び納品済物品等の実費その他外注品等の解約料 |
| 当日 | 最終見積額の100% |
注意
1. 見積額とは解約時点での見積額です。見積額が未定の場合、3万円に解約時点でのお申込み人数を
乗じた金額をもって見積額とさせていただきます。
見積額にはサービス料・消費税は含まれません。
2. ［実費］実費には招待状印刷代、衣裳、司会者などのキャンセル料が含まれます。
3. 延期につきましては、解約の場合に準じてお取り扱いさせていただきます。
